Renault Szerviz
Renault Assistance: 06 80 215 215
A Renault Assistance Magyarország és Európai Unió területén a hét minden napján non-stop elérhető csupán egyetlen telefonhívással.
Renault Assistance
Hogyan segítünk?
Ha meghibásodik a jármű, hívja ügyfélkapcsolati munkatársunkat az alábbi számok egyikén: +36 80 215 215 (belföldről, ingyenesen), +36 1 465 3657 (külföldről).
Ez után kollégánk azonnal segít az alábbi szolgáltatások megszervezésében:
• helyszíni hibaelhárítás
• szállás
• tovább- vagy hazautazás
• csereautó
• vontatás a legközelebbi Márkaszervizünkbe
A Renault Assistance szolgáltatás a garancia teljes ideje alatt (5 év) ingyenesen igénybe vehető belföldön és külföldön egyaránt.
Segítségre van szüksége?
Renault Assistance
Gyakran Ismételt Kérdések
Tudjon meg mindent a különböző assistance szolgáltatásainkról*!
A meghibásodási Assistance szolgáltatás értelmében munkatársaink azonnali segítséget nyújtanak minden olyan mechanikai, elektromos vagy elektronikus meghibásodás esetén, amelyre a gyártói garancia fedezetet biztosít. Igényelje a Renault Assistance szolgáltatásokat kilométerdíj nélkül és akárhányszor csak szükséges!
Amikor az autó garanciális időszaka véget ér, az Assistance szolgáltatást fizetős formában rendelheti meg.
A baleseti Assistance szolgáltatás keretében a Renault Assistance mindenben a segítségére lesz:
- bármilyen olyan baleset esetén, amely mozgásképtelenné teszi Renault-ját,
- kilométerdíj nélkül és akárhányszor csak szükséges,
- bármelyik Renault-modell esetén.
Annak érdekében, hogy gondtalan legyen a mindennapi közlekedése minden, a Renault hálózaton belül végzett átvizsgálást követően 1 éves, a hét minden napján éjjel-nappal hívható Assistance szolgáltatást biztosítunk Önnek baleset vagy meghibásodás esetére, egészen a következő évben esedékes átvizsgálásig. Ez a szolgáltatás minden 7 évnél fiatalabb autóra vonatkozik.
A defekt esetén igénybe vehető Assistance szolgáltatással minden abroncskárosodás esetén a segítségére leszünk : defekt vagy bármilyen, az abroncsot használhatatlanná, autóját mozgásképtelenné tévő kár esetén.
Segítséget nyújtunk:
- a helyszínen, vagy elvontatjuk autóját a legközelebbi Renault szervizbe,
- kilométerdíj nélkül és ahányszor csak szükséges.
A kulcsok elvesztése/ellopására vonatkozó Assistance szolgáltatás keretében gondoskodunk minden olyan problémáról, amely a kulcsok vagy az indítókártyák használatával kapcsolatosak.
Segítünk:
- a kulcsok és indítókártyák ellopása, elvesztése vagy meghibásodása esetén,
- kilométerdíj nélkül és ahányszor csak szükséges.
Az üzemanyaghibára vonatkozó Assistance szolgáltatás keretében a Renault Assistance Renault autójának modelljétől függetlenül a rendelkezésére áll:
- az üzemanyag bármilyen hibája vagy meghibásodása esetén,
- kilométerdíj nélkül és akárhányszor csak szükséges.
Egy súlyos balesetnél minden másodperc számít. A vészhelyzeti kód (QR-kód) a szélvédőn és a hátsó ablakon elhelyezett matrica, amely tartalmaz minden olyan műszaki adatot, amely alapján a mentőcsapatok és a tűzoltók gyorsan segíteni tudnak a vészhelyzetben. A kódot is csak az utóbbiak tudják dekódolni.
*Szerződéstől függő fedezet
Ismerje meg a Renault Assistance szolgáltatásait!
A weboldalunk és annak partnerei cookie-kat használnak az oldal látogatottságának és teljesítményének mérésére, személyre szabott vagy földrajzi helyhez kötött reklámok és tartalmak megjelenítése érdekében, és hogy a közösségi hálókon keresztül kapcsolatba léphessünk egymással. Az oldalon található „cookie” menüpontra kattintással bármikor megváltoztathatja a beállításait.