Menu trigger

RENAULT SZERVIZ

Renault Assistance: 06 80 215 215
A Renault Assistance Magyarország és Európai Unió területén a hét minden napján non-stop elérhető csupán egyetlen telefonhívással.
Renault Assistance
RENAULT ASSISTANCE
Hogyan segítünk?

Ha meghibásodik a jármű, hívja ügyfélkapcsolati munkatársunkat az alábbi számok egyikén: +36 80 215 215  (belföldről, ingyenesen), +36 1 465 3657 (külföldről).

Ez után kollégánk azonnal segít az alábbi szolgáltatások megszervezésében:
• helyszíni hibaelhárítás
• szállás
• tovább- vagy hazautazás
• csereautó
• vontatás a legközelebbi Márkaszervizünkbe

A Renault Assistance szolgáltatás a garancia teljes ideje alatt (5 év) ingyenesen igénybe vehető belföldön és külföldön egyaránt.

Segítségre van szüksége?

Renault Assistance

Gyakran Ismételt Kérdések

Tudjon meg mindent a különböző assistance szolgáltatásainkról*!
ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS MEGHIBÁSODÁS ESETÉRE
A meghibásodási Assistance szolgáltatás értelmében munkatársaink azonnali segítséget nyújtanak minden olyan mechanikai, elektromos vagy elektronikus meghibásodás esetén, amelyre a gyártói garancia fedezetet biztosít. Igényelje a Renault Assistance szolgáltatásokat kilométerdíj nélkül és akárhányszor csak szükséges!
Amikor az autó garanciális időszaka véget ér, az Assistance szolgáltatást fizetős formában rendelheti meg.
ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS BALESET ESETÉRE
A baleseti Assistance szolgáltatás keretében a Renault Assistance mindenben a segítségére lesz:
  • bármilyen olyan baleset esetén, amely mozgásképtelenné teszi Renault-ját,
  • kilométerdíj nélkül és akárhányszor csak szükséges,
  • bármelyik Renault-modell esetén.
GYÁRI ÁTVIZSGÁLÁS ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁSSAL
Annak érdekében, hogy gondtalan legyen a mindennapi közlekedése minden, a Renault hálózaton belül végzett átvizsgálást követően 1 éves, a hét minden napján éjjel-nappal hívható Assistance szolgáltatást biztosítunk Önnek baleset vagy meghibásodás esetére, egészen a következő évben esedékes átvizsgálásig. Ez a szolgáltatás minden 7 évnél fiatalabb autóra vonatkozik.
ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS DEFEKT ESETÉRE
A defekt esetén igénybe vehető Assistance szolgáltatással minden abroncskárosodás esetén a segítségére leszünk : defekt vagy bármilyen, az abroncsot használhatatlanná, autóját mozgásképtelenné tévő kár esetén.

Segítséget nyújtunk:

  • a helyszínen, vagy elvontatjuk autóját a legközelebbi Renault szervizbe,
  • kilométerdíj nélkül és ahányszor csak szükséges.
ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS A KULCSOK ELVESZTÉSE/ELLOPÁSA ESETÉRE
A kulcsok elvesztése/ellopására vonatkozó Assistance szolgáltatás keretében gondoskodunk minden olyan problémáról, amely a kulcsok vagy az indítókártyák használatával kapcsolatosak.

Segítünk:
  • a kulcsok és indítókártyák ellopása, elvesztése vagy meghibásodása esetén,
  • kilométerdíj nélkül és  ahányszor csak szükséges.
ASSISTANCE SZOLGÁLTATÁS ÜZEMANYAGHIBA ESETÉRE
Az üzemanyaghibára vonatkozó Assistance szolgáltatás keretében a Renault Assistance Renault autójának modelljétől függetlenül a rendelkezésére áll:
  • az üzemanyag bármilyen hibája vagy meghibásodása esetén,
  • kilométerdíj nélkül és akárhányszor csak szükséges.
VÉSZHELYZETI KÓD
Egy súlyos balesetnél minden másodperc számít. A vészhelyzeti kód (QR-kód) a szélvédőn és a hátsó ablakon elhelyezett matrica, amely tartalmaz minden olyan műszaki adatot, amely alapján a mentőcsapatok és a tűzoltók gyorsan segíteni tudnak a vészhelyzetben. A kódot is csak az utóbbiak tudják dekódolni.
*Szerződéstől függő fedezet

Ismerje meg a Renault Assistance szolgáltatásait!

Renault Garancia

Renault Szerviz

A Renault Assistance Garancia
Renault Szerviz - Garanciakiterjesztési lehetőségek

Renault Szerviz

Garanciakiterjesztési lehetőségek