gyakran ismételt kérdések - openR link multimédia rendszer
- multimédia
- online szolgáltatások
- profilok kezelése
- My Renault
A digitális műszeregységen megjelenő adatok (nézet módja, widgetek) a kormánynál elhelyezett gombok segítségével szabhatók személyre. Például beállíthatja a kis méretű nézetet, vagy akár a navigáció tükrözését is.
Az openR link multimédia rendszert a widgetek* használatával teljes mértékben saját ízlésének megfelelően alakíthatja ki. Ezzel a megoldással közvetlenül hozzáférhet kedvenc funkcióihoz.
A widgetek beállításának 5 gyors lépése:
- a főképernyőn néhány másodpercig nyomja le a módosítani kívánt widget helyét;
- válassza ki a listából azt az új parancsikont, amelyet a főoldalon szeretne megjeleníteni;
- szükség szerint módosítsa a widgetek méretét;
- térjen vissza a főképernyőre.
az openR link multimédia rendszer központi kijelzőjének méretétől függően 2 vagy 4 widgetet választhat ki.
Amikor az openR link multimédia rendszer egy új verziója elérhetővé válik, automatikus értesítés jelenik meg a központi kijelzőn.
Miután elfogadta a javasolt frissítést, az openR link multimédia rendszer frissítése automatikusan elindul - ehhez nincs szükség csatlakoztatásra és felhasználói beavatkozásra.
A térképek frissítése automatikusan, a háttérben történik.
A hangvezérlés aktiválásának 3 módja van, de nem érhető el magyar nyelven:
- a kormánynál elhelyezett gomb használatával;
- a „Hey Google” kifejezés használatával;
- a főképernyőn található parancsikon használatával.
A képernyő tetején látható sávon keresztül lépjen be a Jármű menübe, és válassza ki a Beállítások lehetőséget. Kattintson a Rendszer majd a Nyelv menüpontra, és válassza ki a kívánt nyelvet.
A képernyő tetején látható sávon keresztül lépjen be a Jármű menübe, és válassza ki a Beállítások lehetőséget. Ezután kattintson a Google, majd a Google Asszisztens lehetőségre - ekkor kiválaszthatja a hangasszisztens kívánt nyelvét. (A magyar nyelv nem érhető el.)
- Apple CarPlay™
Az Apple CarPlay™ használatához minimum 7.1. vagy újabb verziójú operációs rendszerrel rendelkező iPhone 5, vagy újabb modellel kell rendelkeznie.
- Android Auto™
Az Android Auto™ használatához 5.0 (Lollipop) vagy újabb Android verziójú telefonnal kell rendelkeznie.
Tipp: Ne feledje el elvégezni a frissítéseket, amikor elérhetők, hogy okostelefonja kompatibilis maradjon.
Ha az openR Link képernyője nem működik megfelelően, forduljon a Renault Ügyfélszolgálathoz.
A csatlakoztatott szolgáltatások a jármű átvételekor kerülnek aktiválásra. További információért forduljon a Renault Ügyfélszolgálathoz.
Egyes szolgáltatások közvetlenül használhatók az openR link multimédia rendszerben, más szolgáltatásokhoz pedig a My Renault alkalmazás használata szükséges. Töltse le az alkalmazást Android vagy iOS rendszerű telefonjára, és hozza létre My Renault fiókját.
Tipp: a szolgáltatások használata érdekében győződjön meg arról, hogy a jármű olyan területen található, ahol megfelelő a hálózati lefedettség.
Ha szeretné megtudni, hogy aktiválva vannak-e az online szolgáltatások:
- Lépjen be My Renault fiókjába.Szinkronizálja a járművet a My Renault fiókkal, ha ez a szállítás időpontjában nem történt meg.
- A My Renault alkalmazásban nyissa meg a Szerződések menüpontot. Az egyes szolgáltatások állapotát itt megtekintheti.
- A szolgáltatások aktiválásához győződjön meg arról, hogy az adatmegosztás engedélyezve van, és hogy az openR link multimédia rendszer kapcsolata aktív.
- Ellenőrizze, hogy a jármű hálózati lefedettséggel rendelkező területen van-e.
Hibás működés esetén forduljon a Renault ügyfélszolgálatához.
Hosszabbítsa meg csatlakoztatott szolgáltatásait számítógépén vagy okostelefonján. Ehhez válassza ki azt a járművet, amelyhez meg kívánja hosszabbítani a szerződéseket, majd lépjen a Renault Connect Store fülre.
Ezután megtekintheti a szolgáltatások katalógusát, és kövesse a megadott lépéseket a szolgáltatások meghosszabbításához.
A jármű online szolgáltatásainak ideiglenes kikapcsolásához kapcsolja ki az adatmegosztást. Ezt a következő lépések elvégzésével teheti meg:
- Az adatmegosztás elutasításával a profil módosításakor megjelenő ablakban.
- A beállítások megnyitásával a Jármű menüben. Itt kattintson a Hálózat és internet, majd a Csatlakoztatás elemre. Ekkor lehetősége van módosítani a megadott beállítást.
A hálózat megosztása funkcióval internetkapcsolatot hozhat létre az okostelefon mobiladat-hálózatán keresztül. Így ezen keresztül használhatók a jármű online szolgáltatásai.
A megfelelő működés érdekében a Renault és a Google szolgáltatásoknak szükségük van bizonyos adatokra, például a földrajzi helymeghatározásra.
További információért lásd a Renault személyes adatokra vonatkozó irányelvét.
Amennyiben az online szolgáltatások nem működnek megfelelően, első lépésként győződjön meg arról, hogy elfogadta az adatmegosztást. Enélkül ugyanis az online szolgáltatások nem használhatók.
A My Renault távoli szolgáltatásainak használatához győződjön meg arról, hogy a My Renault fiókot szinkronizálta a járművel. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a Renault ügyfélszolgálatához.
Eladja a járművet és szeretné biztosítani adatainak védelmét? Kövesse tanácsainkat.
- Üljön be az autójába.
- Az értesítési központból nyissa meg a profilját.
- Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található csavarkulcsikonra, és törölje a profilját.
Azt is megteheti, hogy a multimédia rendszert a gyári beállításokra állítja vissza. Ehhez végezze el a következő lépéseket:
- Lépjen be a Jármű menübe.
- Kattintson a Beállítások, majd a lista alján a Rendszer menüpontra.
- Ezután válassza ki a Visszaállítási lehetőségek és a Gyári beállítások visszaállítása lehetőséget.
- Végül pedig a megjelenő ablakban kattintson a Visszaállítás elemre.
A rendszerhez vendégprofil is használható. A vendégprofillal a Google legtöbb szolgáltatását használhatja, de nem lesz személyre szabott élményben része. Továbbá mivel ehhez nem kapcsolódik fiók, a My Renault távoli szolgáltatásai vendégprofillal nem használhatók. Továbbá nem használható sem a Google Play, sem az ahhoz kapcsolódó alkalmazások (Spotify, Youtube Music, Google Translate és továbbiak).
Az openR link multimédia rendszerben legfeljebb 5 felhasználói profilt hozhat létre.
A profil személyre szabásához kapcsolja azt össze a Google és a My Renault fiókokkal. Fedezze fel a Google Térkép tanulási funkcióit és töltse le a kedvenc alkalmazásait a Google Play áruházból.
A Google és My Renault fiókokkal összekapcsolt openR link profil igazán személyre szabott funkciókat biztosít.
- Navigáció: a navigációs beállítások és a kedvenc úti célok elmentése az openR link multimédia rendszerben.
- Járműfunkciók: bizonyos beállítási paraméterek meghatározása, mint például az utastér hőmérséklete, a kedvenc rádióállomások vagy a MULTI-SENSE üzemmód.
- Szórakoztató informatika: a kedvenc alkalmazások letöltése a Google Play áruházból, a személyre szabott vezetési élmény érdekében.
Van rá lehetőség, hogy az openR link multimédia rendszer különböző profiljaiban ugyanazokat a Google és My Renault bejelentkezési adatokat használja.
Ugyanakkor az adatai védelme érdekében azt javasoljuk, hogy a saját bejelentkezési adatait használja.
Igen, a felhasználói profilok védelmére több módszer is alkalmazható. Ha a felhasználói profilt jelszóval, mintával vagy kóddal védi, akkor azt a jármű minden egyes elindításakor meg kell adnia.
A My Renault alkalmazás online szolgáltatásainak használatához okostelefonjának a következő vagy újabb verzióval kell rendelkeznie:
- Android 6.0
- iOS 11.0
A márkakereskedés az autó átadásakor segíteni fog a My Renault-fiók és a jármű szinkronizálásában:
- Töltse le és telepíse az applikációt.
- Lépjen be a regisztráció során megadott adataival.
- A "Saját jármű hozzáadása" gomb segítségével adja meg manuálisan az alvázszámot, vagy fényképezze be a kamera segítségével.
- Miután sikeresen hozzáadta járművét a My Renault fiókjához, kattintson a Párosítás gombra, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ezzel a lépéssel igénybe veheti az autó online szolgáltatásait is. (Nem minden modellen elérhető funkció.)
Igen, egy My Renault fiókhoz több járművet is hozzá lehet adni. Ehhez tegye a következőket:
- Indítsa el a My Renault alkalmazást;Kattintson a képernyő bal alsó részén található Autó ikonra.
- Görgessen lefelé a képernyőn.
- Kattintson a Jármű hozzáadás elemre.
Bármikor megtekintheti és kezelheti a saját My Renault fiókjához társított járművek listáját.
Nem, ugyanazt a járművet nem társíthatja több My Renault-fiókhoz.
segítségre van szüksége?
Tájékoztatjuk Ügyfeleinket, hogy ügyfélszolgálatunk munkanapokon 8:00 és 16:30 között érhető el. Munkatársaink ez idő alatt készséggel állnak rendelkezésükre telefonon és elektronikus úton egyaránt.
fedezze fel továbbá
